polo sud est: Aviva – anche la coop il balzo,nata dall’associazione famiglie ageha, con un bel progetto da votare

Il Balzo società ha una esperienza di consulenza rivolta al territorio, ormai decennale.
All’interno del nostro progetto Timpano ( sportello di consulenze sui temi della protezione giuridica , consulenza fiscale , supporto compilazione richieste pensioni di invalidità, consulenze legali,) è maturata la necessità di fornire alle persone anziane uno spazio dove imparare come accedere ai servizi online necessari al loro benessere.
Giorno per giorno è emerso chiaramente il bisogno di avere qualcuno a cui rivolgersi per acquisire semplici competenze informatiche che permettano di gestire i portali che oggi sono parte integrante della nostra vita.
Obiettivi:
• Fornire alle persone anziane assistenza e affiancamento per quanto riguarda :visura del cassetto previdenziale, richiesta attivazione PIN , conversione del PIN in PIN DISPOSITIVO, compilazione online di ISEE, riconoscimento invalidità civile.
• Far acquisire agli utenti dello sportello competenze per la ricerca online di servizi quali ad esempio servizio di trasporto sanitario, ricerca badanti o assistenti socio sanitari, fornitura ausili.
Azioni progettuali:
• Gestione dello sportello RESTA CONNESSO: all’interno della nostra sede di Rozzano, Via Roma 89, una operatrice formata e con esperienza riceve le persone che ne facciano richiesta previo appuntamento telefonico. In una seduta di affiancamento , presso una postazione informatica messa a disposizione appositamente, l’operatrice mostrerà concretamente come utilizzare il pc e come muoversi nel web. L’intervento sarà tarato sulle esigenze del singolo e punteranno a dare una risposta immediata al bisogno espresso.

https://community-fund-italia.aviva.com/voting/progetto/schedaprogetto/30-277Aviva

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